Actualizaciones
Nuevas versiones dentro del alcance.
Soporte sobre el sistema completo, definido en cada propuesta.
Nuevas versiones dentro del alcance.
Parches y recomendaciones de plataforma.
Respaldo y recuperación planificada.
Ajustes de fuentes y flujos.
Licencia y soporte son conceptos distintos: conservas el derecho de uso y contratas soporte por un periodo definido.
Los términos exactos se establecen en cada propuesta y contrato.Definimos un plan de soporte a la medida de tu operación.